服务条款
生效日期: · 最后更新:
此译文仅为方便阅读而提供。如与英文版本不一致,以英文版本为准。
本服务条款(“条款”)是你与 Complex Studios,一家总部位于阿拉伯联合酋长国、由创始人运营的独立游戏工作室(“Complex Studios”或“我们”)之间的协议。本条款适用于你的 Complex 账户、Complex Launcher、我们通过它提供的游戏和游戏测试,以及本网站(统称“服务”)。创建账户即表示你同意本条款。如果你不同意,请不要使用本服务。
我们的隐私政策说明了我们收集哪些数据以及如何使用这些数据。
简要说明
- 你必须年满 13 岁才能拥有账户。
- 启动器和你的账户都是免费的,没有任何付费内容。
- 尊重他人,不要作弊,账户仅限你本人使用。
- 游戏测试和早期版本可能尚未完成,访问权限也可能终止。
- 你可以随时删除你的账户。你作为消费者的权利不受影响。
本摘要旨在帮助你阅读条款;具有效力的是下面的完整文本。
我们是谁
本服务由 Complex Studios,一家总部位于阿拉伯联合酋长国、由创始人运营的独立游戏工作室 运营。你可以按照联系方式中的说明联系我们。
如果创始人成立公司来运营本服务,我们可能会将本协议转让给该公司。我们会在转让前告知你,你在本条款下的权利不会因此减少。
谁可以使用本服务
你必须年满 13 岁才能创建和使用 Complex 账户。
如果你未满 18 岁,或未达到你所在地的成年年龄,须由父母或监护人代你同意本条款,并由他们对你使用本服务负责。在欧盟、欧洲经济区和英国,如果你未达到你所在国家可自行同意在线使用你数据的年龄(视国家而定,为 13 至 16 岁),须由父母或监护人同意。
如果我们得知某个账户属于 13 岁以下的儿童,我们会关闭该账户并删除其数据。
如果你所在地的法律禁止你使用本服务,或我们已永久封禁你,则除非我们同意,否则你不得使用本服务。
你的账户
- 请使用你能访问的真实邮箱地址。启动器目前还无法更改邮箱地址;如需更改,请联系我们。
- 一个账户只供一人使用。请勿共享、出售、出借或交易你的账户,也不要使用他人的账户。
- 请对你的密码保密。我们的工作人员绝不会索要你的密码。我们建议你开启两步登录。
- 你需要对你账户上发生的事情负责,除非这并非你的过错所致。
- 如果你认为有人使用了你的账户,请在“设置 > 安全与会话”中更改密码并让其他设备退出登录。 你也可以使用安全邮件中的“不是我本人”链接。
使用启动器和我们的游戏
启动器、我们的游戏,以及来自 Complex Studios 的新闻、美术作品和其他材料,归我们或向我们授权的人所有。它们是授权给你使用,而不是出售给你。
只要你遵守本条款,我们就授予你一项个人的、非商业性的、非独占的且不可转让的许可,允许你在自己的电脑上安装和使用启动器以及你游戏库中的游戏。我们可能按照封禁与关闭账户中的说明终止此许可。
你不得:
- 复制、出售、出租、共享或分发启动器或我们的游戏,本条款允许的情况除外;
- 规避安全措施、访问控制或游戏测试限制;
- 更改、篡改或干扰启动器、我们的游戏、我们的服务器或它们之间的流量;
- 反编译启动器或我们的游戏或对其进行逆向工程,法律允许的情况除外。
启动器的部分内容是开源软件,适用其各自的许可证。本条款中的任何内容均不限制你在这些许可证下的权利。
启动器会自动更新,已安装的游戏也会通过启动器更新。某些更新是继续使用本服务所必需的。使用启动器即表示你同意这些自动更新。
游戏、游戏测试和抢先体验
- 游戏或游戏测试可能有额外规则。如果有,我们会在你安装或加入之前向你展示,这些规则与本条款一并适用。
- 游戏测试密钥仅供个人使用:请勿出售或交易。我们可以撤销某个密钥、一批密钥或你的游戏测试访问权限,例如在密钥泄露或游戏测试结束时。
- 游戏测试版本和抢先体验版本可能尚未完成、不稳定或缺少功能。进度和存档可能会被重置或丢失,版本也可能会被更改或移除。
- 只有在我们于你加入前告知你需要保密时,你在游戏测试中看到的内容才属于机密。
- 如果你向我们发送反馈或想法,我们可以自由使用,无需向你付费。
行为规则
这些规则适用于显示名称、头像、好友请求、聊天和举报。请勿:
- 作弊、使用机器人或自动化程序、利用漏洞,或篡改游戏客户端、服务器或网络流量;
- 以真实货币买卖或交易账户、密钥或我们游戏中的任何东西;
- 冒充我们的工作人员或其他人;
- 骚扰、威胁或欺凌任何人,或发布仇恨言论;
- 发布涉及未成年人的性内容,或任何其他露骨的性内容;
- 向其他玩家发送垃圾信息、实施诈骗或网络钓鱼;
- 未经他人许可,分享他人的私人信息,例如其住址、照片或私信;
- 发布在你所在地或阿拉伯联合酋长国属于违法的任何内容;
- 进行虚假举报或滥用我们的工具。
除非有玩家举报,否则我们不会阅读你的私人聊天,也不会扫描你的电脑来查找作弊程序。我们通过玩家的举报了解违规行为。聊天词语过滤器以及对登录和请求失败次数的限制等自动防护措施,会自行阻止部分滥用行为。如果我们将来加入反作弊软件,会在使用前在此处和隐私政策中加以说明。
你的内容
你的内容是指你放入本服务中的内容:你的显示名称、头像、聊天消息、举报、备注和反馈。这些内容仍归你所有。
为了让我们能够运营本服务,你授予我们一项非独占的、全球范围的、免版税的许可,仅在运营本服务所需的范围内存储、复制、展示和发送你的内容,例如向其他玩家展示你的头像和传递你的消息。当你删除该内容或你的账户时,此许可即告终止,但如隐私政策所述,保留在举报、管理记录和备份中的副本除外。
你确认你有权分享你所发布的内容。我们可能会移除违反本条款或法律的内容。
举报与管理
玩家可以从个人资料、聊天或好友列表中举报某位玩家,举报原因包括垃圾信息、骚扰、仇恨、性内容、诈骗、作弊、冒充他人或不当的个人资料等。举报由我们的工作人员亲自审核。如果开启了聊天词语过滤器,它会隐藏某些词语或阻止包含这些词语的消息。
如需举报违法内容,请使用“举报”按钮或联系我们。请告诉我们该内容在哪里,以及你认为它违法的原因。使用“举报”按钮时,启动器会确认你的举报已发送;如果举报促成处理措施,你会收到通知。如果你写信给我们,我们会确认已收到你的通知,并告诉你我们的决定。
如果你违反本条款,我们可能会根据违规的严重程度以及是否屡次违规,采取以下措施:移除内容、向你发出警告、在聊天中将你禁言(5 分钟至 90 天)、在一定期限内或永久封禁你的账户、取消你的游戏测试访问权限,或关闭你的账户。当法律或主管机关(包括阿联酋主管机关)的合法命令要求时,我们也可能采取措施。
当我们限制你的账户时,我们会告诉你原因;对于有期限的措施,还会告诉你何时结束。你可以按照下文所述,要求我们重新审视该决定。我们不会告诉被举报的玩家是谁举报了他们。
如果你认为我们的决定有误,请在决定作出后六个月内联系我们并说明理由。对于我们在本页公布联系地址之前作出的决定,六个月期限从我们公布该地址之日起计算。我们的工作人员会重新审视该决定,并告诉你结果。
封禁与关闭账户
你可以随时停止使用本服务,并在启动器中删除你的账户:设置 > 账户 > 删除账户。删除会立即生效,且无法撤销。我们的隐私政策说明了哪些内容会被删除,哪些会被保留。
如果你严重或屡次违反本条款、法律有此要求,或为了保护玩家或本服务,我们可能会封禁或关闭你的账户。除紧急情况外,我们会告诉你原因。
我们可能会停止提供本服务或某款游戏。我们会至少提前 30 天通过启动器或邮件告知你,除非出于法律或安全原因我们必须更早停止。
本协议终止后,以下部分仍然适用:针对保留在举报、管理记录和备份中的你的内容副本的许可(你的内容)、责任、适用法律与争议以及一般条款。
服务的变更
本服务是新服务,我们会不断开发它。我们可能出于正当理由更改、添加或移除功能,例如安全、法律、技术需要或游戏设计。这些变更不会让你承担额外费用。如果某项变更使本服务对你而言明显变差,我们会提前告知你,你可以通过删除账户来终止本协议。
价格
我们不出售任何东西。启动器和你的账户都是免费的。如果我们将来提供付费功能或游戏,它们会附带各自的条款(价格、付款、取消和退款),我们会在你购买任何东西之前向你展示。
如果游戏中有虚拟物品或虚拟货币,它们没有真实货币价值,不能兑换成金钱,并且是授权给你使用,而不是出售给你。
其他公司的服务
部分功能使用其他公司的服务,例如 Discord 状态(可选,位于“设置 > 社交与隐私”)以及为我们发送邮件的服务商。这些服务适用其自己的条款和政策,我们不对其负责。指向其他网站的链接只有在启动器询问你之后才会打开。
服务按现状提供
我们努力保持服务的正常运行和安全,但这是一项新服务,按“现状”和“现有”基础提供。在法律允许的范围内,我们不保证它始终可用、没有错误或适合某一特定用途。
本条款中的任何内容均不影响你根据你所居住国家的法律作为消费者享有的、不能通过合同排除的权利。
责任
在法律允许的范围内,我们不对间接损失或利润、业务或机会的损失承担责任,并且我们对你的全部责任以下列两者中较高者为限:你在索赔前 12 个月内向我们支付的金额,或 200 阿联酋迪拉姆。
本条款中的任何内容均不限制我们对以下事项的责任:因过失造成的死亡或人身伤害、欺诈、我们故意或因重大过失造成的损害,或法律不允许我们限制的其他任何事项。
如果你居住在欧盟、欧洲经济区或英国,对于因我们违反本条款或未尽合理注意和技能而可预见地给你造成的损失,我们承担责任。上述限制仅在你所在国家法律允许的范围内适用。
适用法律与争议
本条款受阿拉伯联合酋长国法律管辖。争议由阿拉伯联合酋长国法院裁决。
如果你在使用本服务时遇到问题,请先联系我们。大多数问题都可以通过这种方式解决。
如果你是居住在其他国家(例如欧盟、欧洲经济区或英国)的消费者,你仍受你所在国家强制性法律的保护,也可以在你居住地的法院提起诉讼。如果我们对你提起诉讼,且你所在国家的法律有此要求,我们会在你居住地的法院提起。
本条款的变更
我们可能会更新本条款,例如在服务或法律发生变化时。我们会在本页发布新版本并注明其日期。如果变更较为重要,我们会在其生效前至少 30 天通过启动器或邮件告知你。变更绝不溯及既往。如果你不同意,可以在变更生效前删除你的账户;如果你在此之后继续使用本服务,新条款即适用于你。细微的更正以及法律要求的变更可能会更早生效。如有需要,可索取以前的版本。
一般条款
- 完整协议:本条款、社区准则以及为某款游戏或游戏测试向你展示的任何额外规则,构成你与我们之间关于本服务的完整协议。隐私政策说明了我们如何处理你的数据。
- 转让:你不得将你在本条款下的权利转让给他人。我们可以按照我们是谁中的说明转让本协议。
- 无效条款:如果本条款的某一部分无效,其余部分仍然适用。
- 不放弃权利:即使我们没有立即执行某项规则,以后仍可执行。
- 不可控事件:对于因我们无法合理控制的事件(例如互联网或服务商中断、自然灾害或战争)造成的延误或失败,我们不承担责任。
- 通知:我们会在启动器中或通过你账户的邮箱地址发送通知。
- 语言:本条款以英文撰写。译文仅为方便阅读而提供;如译文与英文文本不一致,以英文文本为准。
联系方式
本服务由 Complex Studios,一家总部位于阿拉伯联合酋长国、由创始人运营的独立游戏工作室 运营。
如有关于本条款的问题、申诉或违法内容举报,请发送邮件至 legal@complexstudioss.com。